鄞州“三微”模式 助推为民办实事零距离

本报讯（记者王博鄞州区委报道组徐庭娴通讯员范光明陆显志）为区内最大的外来务工子弟学校学生打造“最美放学路”，沿途设立书咖吧、足球打卡点、休憩座椅；为30年高龄老小区打造“公益一条街”，设立婴幼儿照顾中心、党员支部活动室、爱心驿站、水电维修等公益店铺，让居民“足不出社区”就能享受便民服务；打造“睦邻吧”，整合社区闲置公共资源，搭建文明实践服务站点，发动党员、居民、共建单位认领沿河公共绿地……在“三为”专题实践中，鄞州区将党史学习教育与为民服务理念相结合，激发广大党员宗旨意识，创新实施微心愿、微服务、微更新“三微”模式助推为民办实事零距离。

“三微”模式直面群众关切点。结合党员联户、包片联户等工作，鄞州面向全区征集微心愿3700余个，发动各部门建立“微心愿”征集对象台账，确保资金和物品落实到位。鄞州区教育局推出“鄞学365·点亮微心愿”百名党员助学百名学子活动，100名党员结对鄞州百名学子，建立长期帮扶关系；鄞州区民政局在善园公益基金会平台启动“阳光公益微心愿”项目，聚焦全区困境儿童，征集了288个微心愿；鄞州区人社局推行“数字+”智慧仲裁，调解案件1400余件，为2600余名劳动者追讨工资3000余万元，通过网络或移动端受理仲裁案件占比达到35%。

“三微”模式为文明创建添砖加瓦。深入推行鄞领服务直通车模式，机关干部组成的服务小分队面对面、点对点服务一线，为群众提供政策咨询、矛盾纠纷化解、科学技术普及等“微服务”。为破解电动自行车入梯难题，鄞州区住建局为公租房小区和顺家园40部电梯安装“智慧云梯”系统，5个月内劝阻2760个电动自行车入梯事件。眼下，该区正在谋划推进34个城市角落清爽行动、老旧小区“微更新”等涉及群众生产生活切身利益的项目，通过公共空间创意打造、打造推广“百姓健身房”等方式，在着力解决一批城市顽疾的同时，让居民们在家门口就能享受便捷、优质的服务。

“三微”模式帮企业排忧解难。今年以来，面对海运市场“缺舱”“缺箱”等问题，鄞州区协调多方努力，8月10日宁波直达美国洛杉矶的“鄞贸-洛杉矶”海运快线首航。年初以来，恒达高集团一直为数字化车间升级改造犯难。得知此事后，鄞州区经信局主动牵线搭桥，于8月启动数字化升级改造项目，预计2022年底可完成数字化车间升级改造。为更好地服务企业，该局还举办“鄞企直播间”，面向企业开展政策宣讲、技术对接等直播5场，覆盖企业586家。